Клиентский менеджер

Требования:
– Высшее образование;
– Опыт работы в продажах строительных материалов и минераловатного теплоизоляционного утеплителя от 3 лет;
– Знание трудового, коммерческого, гражданского, финансового, налогового законодательства;
– Навык конструктивного общения и взаимодействия с людьми;
– Ответственность, коммуникабельность.

Обязанности:
– Работа с клиентами на всех этапах, от заявки до отгрузки и постпродажного сопровождения;
– Обработка входящих запросов (телефон, e-mail, CRM), консультирование по продукту и условиям сотрудничества, подготовка коммерческих предложений;
– Координация выполнения заказов (контроль сроков производства, согласование графиков отгрузки);
– Учёт расчётов с покупателями (формирование счетов, контроль оплаты, сверка взаиморасчётов);
– Мониторинг складских запасов, прогнозирование потребности, подготовка отчётов для руководства;
– Работа с ключевыми клиентами (поддержание отношений, анализ потребностей, проведение встреч);
– Изучение и анализ маркетинговой информации спроса на продукцию и услуги по закрепленному региону или по направлению деятельности;
– Формирование клиентской базы;
– Участие в составлении плановой калькуляции на стадии заключения договора.

Условия:
– Оформление по ТК РФ;
– График работы 5/2, с 8.00 до 17.00;
– Мы находимся: г. Воронеж, ул. Фридриха Энгельса, д. 25Б, оф. 425.